FAQ

Algemeen

Hoe vind ik producten op de website?

Gebruik de zoekfunctie door een artikelnummer, modelnaam of productbeschrijving in te voeren, of gebruik de filteropties in de betreffende productcategorie.

1
Waar kan ik tekening en technische informatie vinden?

De technische schetsen vindt u op de afzonderlijke productpagina's. Bovendien bevatten veel artikelen een downloadfunctie met een pdf-bestand voor installatie-instructies en technische details.

Een bijbehorende 2D/3D tekening is op aanvraag verkrijgbaar.

1
Waarom wordt mij gevraag om cookies op te slaan?

Door cookies op te slaan kunnen wij u op onze website zo goed mogelijk van dienst zijn. Welke cookies onze website opslaat en met welk doel, leest u in onze privacyverklaring.

1
Hoe log ik in op de shop?

Klik rechtsboven op Mijn account om in te loggen met je gebruikersnaam en wachtwoord.

1
Hoe registreer ik mij?

Bent u een nieuwe klant, dan kunt u zich rechtsboven registreren via de knop Mijn account.

1
Waar kan ik mijn persoonlijke gegevens zien en kan ik deze wijzigen?

Onder Mijn account kunt u uw bestelgeschiedenis inzien, opgeslagen adressen wijzigen en uw persoonlijke gegevens wijzigen, zoals uw e-mailadres of wachtwoord.

1
Ik kon mijn artikel niet vinden, wat kan ik doen?

Als u het artikel dat u zoekt niet kunt vinden in ons online assortiment met behulp van het artikelnummer, de productnaam of de filterfunctie, neem dan direct contact met ons op.

U heeft de volgende mogelijkheden:

via contactformulier
Telefonisch op: +31 314 620983
per e-mail naar: sales@g-fittings.com

1
Kan ik ook als particulier winkelen?

Nee, ons aanbod is uitsluitend gericht op ondernemers.

1
Waar kan ik informatie vinden over gegevensbescherming?
1
Zijn de artikelafbeeldingen en kleuren in de winkel bindend?

Nee. Aangezien de kleurweergave van scherm tot scherm verschilt, kunnen productafbeeldingen, tekeningen of illustraties niet bindend zijn.

De informatie op de productdetailpagina en uiteindelijk in de orderbevestiging zijn dan ook bepalend voor de productkwaliteit.

1
Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?

Als je je wachtwoord bent vergeten, klik dan op de link Wachtwoord vergeten? Rechtsboven onder “Mijn account”. Voer uw registratie-e-mailadres in op de volgende pagina. Een e-mail met een link wordt vervolgens naar het opgegeven adres gestuurd. Als u deze link volgt, wordt u naar een beveiligde pagina geleid waar u de mogelijkheid heeft om uw wachtwoord opnieuw toe te wijzen.

1
Waar kan ik het juiste glas voor mijn product vinden?

Voor een glas- / spiegelaanvraag kunt u ons aanvraagformulier invullen. Wij sturen u dan een individueel aanbod.

1
Kan ik bbuis op maat kopen?

U kunt onze buizen ook individueel laten zagen. In de productomschrijving vindt u altijd de passende link naar het gezaagde artikel, waarin u de gewenste lengte kunt aangeven.

1
Waar kan ik montage-instructies vinden?

Installatie-instructies zijn te vinden op het tabblad Downloads in het betreffende product.

1
Antwort nicht gefunden?
Nutzen Sie unser Kontaktformular um uns Ihre Frage zu stellen zum Kontaktformular