Birgit Free-Köster Sales Administrator Marie-Curie-Str. 16-18 46446 Emmerich am Rhein T +49 (0)2822 962 104 Ebirgit.free-koester@g-fittings.com
Online retourformulier
Wij doen er alles aan om uitsluitend onberispelijke goederen te leveren aan onze klanten. Mocht u desondanks toch een reden hebben om te klagen over een levering, dan vragen wij u het onderstaande formulier volledig in te vullen en dit naar ons toe te sturen.
Ons personeel zal daarna contact met u opnemen.
Heeft u vragen over uw klacht?
Onze klanten zijn altijd onze eerste prioriteit en daarom vragen wij u niet te aarzelen om contact met ons op te nemen als u vragen heeft over een klacht.
Wat moet u doen?
Vul het formulier volledig in
Print de bevestiging en pak de goederen stevig in
Stuur de goederen naar ons terug
Attentie:
G-Fittings accepteert alleen retourzendingen die in een goede en verkoopbare staat zijn. Het is uitsluitend aan G-Fittings GmbH om te bepalen of de goederen in goede staat zijn en kunnen worden doorverkocht. Alle goederen waarvan G-Fittings van mening is dat deze niet kunnen worden doorverkocht, worden uitsluitend geretourneerd naar de koper op diens expliciete verzoek en op zijn kosten. Het voorgaande doet echter niets af aan het feit dat G-Fittings beslist of de goederen in goede staat zijn en kunnen worden doorverkocht. Goederen worden geacht ongeschikt voor verkoop te zijn als deze in een andere dan de originele verpakking worden geretourneerd of als de hoeveelheid van de geretourneerde goederen afwijkt van de hoeveelheden die oorspronkelijk zijn geleverd.
G-Fittings GmbH behoudt zich het recht voor om 15% van de verkoopprijs van de geretourneerde goederen in rekening te brengen voor gebruik en herbevoorrading.
Goederen die speciaal voor de koper zijn besteld of voorgemonteerde producten (VMP) kunnen niet worden geretourneerd voor restitutie of ruiling.
Retouradres:
G-Fittings GmbH Retourenafdeling Marie-Curie-Straße 16-18 D-46446 Emmerich am Rhein
